OWC Jellyfish Nomad/Studio 5 Jahre Support

Der OWC Jellyfish Nomad/Studio 5 Jahre Support ist ein 5-Jahres Vertrag für technischen Support und RMA für die OWC Jellyfish Nomad und die OWC Jellyfish Studio Server.

Hauptmerkmale

• Erweiterter technischer Support und RMA rund um die Uhr an fünf Tagen in der Woche mit unbegrenzten kostenlosen Remote-Support-Eingriffen von 9.00 bis 18.00 Uhr in den Zeitzonen CET, CST und PST.
• 8-stündige Reaktionszeit per Support-Ticket bei Fragen oder allgemeinen Support-Anfragen
• 4-stündige Reaktionszeit per Support-Ticket, E-Mail oder Telefon bei unternehmenskritischen Support-Problemen
• Kostenlose Software-Patches und kleinere Upgrades
• Jährlicher Remote-Systemcheck

Lieferumfang

• 1x OWC Jellyfish Nomad/Studio 5 Jahre Support