OWC Jellyfish Tower 3 Jahre Support

Der OWC Jellyfish Tower 3 Jahre Support ist ein 3-Jahres Vertrag für technischen Support und RMA für den OWC Jellyfish Tower Server.

Hauptmerkmale

• Erweiterter technischer Support und RMA rund um die Uhr an fünf Tagen in der Woche mit unbegrenzten kostenlosen Remote-Support-Eingriffen von 9.00 bis 18.00 Uhr in den Zeitzonen CET, CST und PST.
• 8-stündige Reaktionszeit per Support-Ticket bei Fragen oder allgemeinen Support-Anfragen
• 4-stündige Reaktionszeit per Support-Ticket, E-Mail oder Telefon bei unternehmenskritischen Support-Problemen
• Kostenlose Software-Patches und kleinere Upgrades
• Jährlicher Remote-Systemcheck

Lieferumfang

• 1x OWC Jellyfish Tower 3 Jahre Support