Formular für Rückgaben | Altgeräte-Entsorgung
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur schicken wollen, bitte nutzen Sie dafür das RMA-Formular.
Bitte beachten Sie, dass wir kein Rückgaberecht gewähren, wie vor Abschluss Ihrer Bestellung angegeben und von Ihnen akzeptiert.
Wir nehmen originalverpackte und unbenutzte Ware (keine Folie entfernt oder ähnliches) gegebenenfalls aus Kulanz zurück. Sollte die Ware gebraucht worden sein, bewerten wir diese und berechnen ggf. einen Abschlag.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Transportrisiko für Ihre Rücksendung gemäß unserer AGB von Ihnen als Versender*in zu tragen ist. Optional bieten wir Ihnen eine Transportversicherung für 0,95% vom Warenwert (Neuwert) Ihrer Rücksendung an. Diese können Sie einfach per eMail-Antwort auf Ihr Retourenticket bestätigen. Der Betrag wird Ihnen dann in Rechnung gestellt, bzw. bei einer eventuellen Gutschrift für die Retoure in Abzug gebracht.